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| Hierdurch werden wir in die Lage versetzt, ein Hilfsmittel beispielsweise
in Passau abzuholen, dieses aufzubereiten und zeitnah nach Flensburg
auszuliefern. Die Aufbereitung, die Reparaturen und die Sicherheits-Technische-Kontrollen
nach MPG der einzelnen Medizinprodukte werden Zentral in unserem
HLC-Viernheim durchgeführt. Durch die Konzentration der Service-Techniker
und der Werkstatt, sowie der Ersatzteilbevorratung wird eine optimale
Leistung und Qualität bei der Aufbereitung der gebrauchten Hilfsmittel
erzielt. |
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 TBK-Beraterteam
GmbH
Zentrale/Verwaltung
Wernher von Braun Str. 5, 68519 Viernheim |
TBK-Beraterteam
GmbH
HLC Viernheim
Werkstrasse 2, 68519 Viernheim |
TBK-Beraterteam
GmbH
HLC Hamburg
Werner Forßmann Str. Winsen |
TBK-Beraterteam
GmbH
HLC Berlin
Kanalstr. 103-115, 12357 Berlin |
TBK-Beraterteam
GmbH
HLC Geseke
Kahrweg 23, 59590 Geseke |
TBK-Beraterteam
GmbH
HLC Ulm
Hirschstr. 8/1, 89160 Dornstadt |
TBK-Beraterteam
GmbH
HLC München
Werner von Siemens Str. 2, 85375 Neufahrn |
TBK-Beraterteam
GmbH
HLC Gera (Eröffnung: 01.04.2007)
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 Durch
unseren hausinternen Shuttle-Services können alle Medizinprodukte
von unserem Zentralen HLC-Viernheim sternförmig - über Nacht - in
unsere HLC's in den einzelnen Bundesländern gebracht werden. Unsere
eigens hierfür entwickelte Software gibt den notwendigen Überblick
und hilft bei der Koordination. |
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| Von allen namhaften Herstellern in der Bundesrepublik werden
Ersatzteile vorgehalten. Die Hersteller stellen uns Ersatzteilstocks
zur Verfügung, die eine Mindestbestandsmenge nicht unterschreitet.
Damit wird eine zeitnahe Reparatur der Medizinprodukte gewährleistet. |
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| Unsere Service-Techniker in der Werkstatt wurden von allen namhaften
Herstellern von Medizinprodukten qualifiziert und zertifiziert und
werden auch weiterhin in regelmäßigen Abständen oder bei Produktneuerungen
geschult und auf dem aktuellen Stand der Technik gehalten. |
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Vor
der Auslieferung der Medizinprodukte werden die Versicherten über
ihre Versorgung mit Medizinprodukten informiert. Ein Team von neun
Mitarbeitern vereinbart täglich mit den Versicherten oder deren
Angehörigen im Schnitt ca. 260 Termine zur Beratung, Auslieferung
und Einweisung der versorgten Hilfsmittel bzw. Abholungen. |
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| Um sich einen einen Überblick über die Leistungen der TBK machen
zu können, haben wir hier ein paar Zahlen aufgeführt. |
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| Leistungsdaten/Bezeichnung |
Einheit |
akt. Monat |
Vorjahr |
| Gesamtzahl der Aufträge |
Stück |
4.241 |
54.298 |
| Anzahl der technischen Beratung |
Stück |
2.853 |
35.263 |
| Anzahl der Abholungen |
Stück |
1.752 |
21.483 |
| Wiedereinsatzquote zu Neuversorgungen |
Prozent |
72,8 |
81,2 |
| Anzahl der Wartungen von Medizinprodukten |
Stück |
333 |
2.873 |
| Anzahl der Mitarbeiter bundesweit |
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109 |
108 |
| Anzahl Hilfsmittel-Logistik-Centren (HLC) |
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7 |
6 |
| Gesamtgröße der Lagerkapazitäten |
m² |
4.700 |
4.100 |
| Anzahl der Fahrzeuge gesamter Fuhrpark |
Stück |
51 |
48 |
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Shuttle-Services
